Será que quando as pessoas conhecerem e souberem sobre os gatilhos mentais, eles irão perder o efeito?
O fato é que não, eles não irão perder o efeito!
Os gatilhos mentais não vão parar de funcionar porque eles conversam com o sistema límbico (parte do cérebro relacionada às emoções), eles não conversam com a parte racional do cérebro e é justamente por isso que eles funcionam tão bem. Eles fazem parte do funcionamento do nosso cérebro.
Tem algumas pessoas que argumentam dizendo que agora todo mundo usa o gatilho mental da escassez e as pessoas já estão ficando “vacinadas”, elas já sabem que você está falando isso só para vender mais.
O gatilho mental da escassez é aquele que deixam algum produto ou serviço escasso, ou seja, limitado, não é todo mundo que pode ter acesso a ele. Esse é um gatilho mental muito poderoso porque ele dá o sentimento de urgência nas pessoas e isso faz com elas tomem uma decisão mais rápido.
Quando me falam que as pessoas não “caem” mais nesse gatilho eu digo que elas não estão usando da forma correta ele. Porque saber usar um gatilho mental e conversar com as emoções das pessoas não é só reproduzir frases do tipo: “Só hoje” ou “Vagas limitadas”, você precisa orquestrar uma sequência de gatilhos corretamente, você precisa entender o fundamento dele pra saber exatamente a hora e a forma de usá-los.
Por exemplo, a escassez só vai funcionar se ela vier acompanhada do gatilho mental da razão, que é uma explicação do porquê aquilo está escasso e essa escassez precisa realmente ser verdadeira, porque se ela não existir, se você estiver usando esse gatilho apenas para vender mais, a outra pessoa vai conseguir ler através da sua comunicação corporal de que aquilo não é verdade, a escassez vai soar como se você estivesse dizendo isso só pra vender. Quando acontece isso apaga-se do cérebro a confiança e a autoridade, que são os fundamentos essenciais da comunicação com o sistema límbico.
Outro gatilho mental muito poderoso é o da conversa, quando você conversa com as pessoas e realmente escuta o que elas estão falando, você descobre os sonhos, medos, o que elas desejam e as objeções que as impedem de chegar onde elas querem.
Essa conversa te permite fazer 2 coisas:
#1 Ter a oportunidade de customizar o produto/serviço para algo que os seus potenciais clientes queiram comprar, porque não tem fórmula mágica que faça uma pessoa comprar aquilo que ela não quer.
#2 Personalizar a estratégia de comunicação que terá com aquela pessoa e isso faz toda a diferença, porque você conseguirá transpor aquelas objeções que impedem ela de dar um passo a diante e comprar o que você está oferecendo.
Quando você realmente dá o que as pessoas querem e com sinceridade as ouve e responde às suas perguntas no processo de compra, a venda acontece de forma natural. Essa confiança, autoridade e conversa gera relacionamento, relacionamentos geram fãs e fãs compram de você, viram verdadeiros advogados da sua marca, fãs recomendam o seu trabalho pra amigos e fãs são a espinha dorsal do crescimento de um negócio.